Tout sur Filtres GROHE Blue

FAQ

Qu'est-ce que le filtre élimine ?

Le filtre GROHE Blue à charbon actif réduit les substances responsables du goût et de l'odeur désagréables comme le chlore. 
Le filtre GROHE Blue tailles S, M & L réduit le calcaire, les métaux lourds, les particules grossières et les substances responsables du goût et de l'odeur désagréables comme le chlore. 
Le filtre GROHE Blue Ultrasafe peut éliminer le plomb, les bactéries et les microplastiques.
Pour augmenter votre vitalité personnelle, choisissez le filtre Magnésium + Zinc qui réduit le calcaire, les métaux lourds et le chlore et, en plus, enrichit l'eau avec jusqu'à 35mg/l de magnésium et jusqu'à 3mg/l de zinc.
Veuillez également consulter notre page de produits de filtration où la technologie de filtration est décrite plus en détail.

Comment savoir quand changer le filtre ?

Le filtre doit être changé au moins après 12 mois*, ou dès que la capacité du filtre est atteinte. La capacité restante du filtre est indiquée sur l'écran de l'unité réfriégrante, sur l'application Watersystems (pertinente pour GROHE Blue Home et Professionel) ou sur le débitmètre ou la minuterie de remplacement (pertinente pour GROHE Blue Pure). 
Un affichage LED dans la poignée gauche du robinet permet de savoir facilement quand la capacité du filtre est faible. Si la capacité résiduelle est <10 %, la LED sur la poignée clignote et, selon les réglages, vous recevez une notification push vous indiquant que le filtre doit être remplacé prochainement.
Lorsque le moment est venu de remplacer le filtre, l'écran du robinet vous avertit par un voyant orange clignotant.
Avec un système d'eau GROHE Blue Pure, le débitmètre ou le minuteur de remplacement du filtre émettent un signal sonore lorsque la capacité du filtre est épuisée.
(*Le filtre UltraSafe doit être remplacé après 6 mois)

Dois-je appeler un plombier pour changer le filtre ?

Non, vous pouvez changer le filtre facilement par vous-même. 

Comment changer le filtre ?

Le filtre peut être changé simplement en le dévissant et en vissant le nouveau filtre à sa place. Ensuite, veuillez réinitialiser la capacité du filtre : soit sur l'unité réfrigérante ou l'application, soit sur le débitmètre/minuteur de changement de filtre. Veuillez regarder la vidéo pour un tuto simple.

Faut-il couper l'alimentation en eau pour changer le filtre ?

Non. Des vannes d'arrêt sont déjà intégrées dans le porte-filtre. Lorsque le filtre est retiré, l'écoulement s'arrête automatiquement.

Comment puis-je régler le système et adapter le filtre à différents niveaux de dureté de l'eau ?

Le système est réglé sur la base de la dureté carbonatée locale (°dKH). Pour ce faire, vous pouvez utiliser les bandelettes de mesure de la dureté de l'eau jointes ou demander à votre société de distribution d'eau domestique. Il est important que vous ajustiez les réglages de l'unité réfrigérante et les réglages de la tête de filtre.
Vous trouverez un aperçu de la manière de régler le système dans le guide imprimé joint au système GROHE Blue. 

Que dois-je garder à l'esprit lorsque je passe à un autre type de filtre GROHE ?

Vous devez "dire" au système qu'un autre modèle de filtre est maintenant utilisé. Ceci doit être réglé selon le tableau récapitulatif dans le guide joint au système GROHE Blue Home ou Professionel. Si vous utilisez l'application GROHE Watersystem, vous pouvez facilement sélectionner le nouveau modèle de filtre sur l'application. Si vous utilisez un système d'eau GROHE Blue Pure, vous devez modifier les paramètres de la tête de filtre. Ceci peut être fait selon l'aperçu du tableau dans la notice imprimée.

 

Comment réinitialiser la capacité du filtre après son remplacement ?

Une fois le filtre remplacé, appuyez sur le bouton gauche de l'unité réfrigérante et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que  "rF " commence à clignoter sur l'écran. Relâchez ensuite le bouton de gauche et appuyez à nouveau jusqu'à ce que "rF" cesse de clignoter. Le message "99" apparaît alors (= capacité résiduelle du filtre). La capacité du filtre a été remise à zéro.

Si vous utilisez l'application GROHE Watersystem, vous pouvez également réinitialiser facilement la capacité du filtre sur l'application. 

 

Sur le système GROHE Blue Pure, la réinitialisation de la capacité du filtre se fait sur le débitmètre ou sur le minuteur de remplacement du filtre. Cette opération peut être effectuée conformément à la description figurant dans la notice imprimée de votre système.

Est-il judicieux d'acheter/installer un filtre pour ma maison de vacances ?

Si vous ne séjournez dans cette maison que plusieurs fois par an, il n'est pas recommandé d'acheter le système d'eau car l'eau stagnera dans le filtre et l'unité réfrigérante lorsque vous ne l'utiliserez pas souvent. Il en va de même pour les autres pièces où vous n'utilisez pas souvent les appareils à eau. 

Que se passe-t-il si je n'utilise pas le robinet filtrant pendant une longue période (ex. : départ en vacances) ?

GROHE recommande de ne pas laisser un filtre inutilisé pendant une longue période car l'eau y stagne. Lorsque vous n'utilisez pas le système entre 2 jours et 4 semaines, vous devez rincer avec environ 3 à 6 litres d'eau avant de boire, pour éliminer l'eau stagnante. Après 4 semaines ou même plus d'inutilisation, vous devez remplacer le filtre et nettoyer le système avec la cartouche de nettoyage GROHE. 

Comment puis-je jeter le filtre ?

Réponse pour le Royaume-Uni : Les filtres usagés sont éliminés avec les déchets résiduels.

Réponse pour l'Allemagne : Les filtres usagés peuvent être retournés à GROHE pour être recyclés. 99% des matériaux seront recyclés chez le fabricant du filtre. Pour votre confort, chaque nouvelle commande contient une étiquette d'expédition permettant de renvoyer gratuitement le filtre usagé. 

Peut-on utiliser le système GROHE Blue sans le filtre si la qualité de l'eau est déjà très bonne ?

Le filtre est utilisé pour protéger le système d'eau (unité réfrigérante) contre le calcaire et pour assurer une bonne qualité d'eau filtrée constante à partir de votre robinet d'eau filtrée. C'est pourquoi le système ne peut être utilisé qu'avec le filtre.

 

Le filtre peut-il être installé horizontalement ?

Oui, le filtre peut également être installé horizontalement.

 

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